FAQ – Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen im Pflegebereich

Hier finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen zum Pflegebereich der Kaiser-Otto-Residenz. Klicken Sie einfach auf die jeweilige Frage, um die Antwort auszuklappen und alle Details zu erfahren.

Für Fragen rund um die Wohnleistungen besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite zum Wohnbereich. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder individuelle Anliegen haben, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.

Im Mittelpunkt der stationären Pflege steht die umfassende medizinische Versorgung und das Wohlbefinden unserer Bewohnerschaft. Die 30 Einzelzimmer Zimmer des stationären Pflegebereichs – zwischen 17 und 24 m² groß – sind stilvoll eingerichtet, besitzen ein eigenes Badezimmer mit barrierefreier Dusche und sind mit einem sehr komfortablen, elektrischen Bett, einem internetfähigen TV, funktionalen Einbauschrank und einer internen Notrufanlage ausgestattet.

Die stationäre Pflege kommt immer dann infrage, wenn die Pflegebedürftigkeit zunimmt und die Sicherheit im eigenen Lebensumfeld nicht mehr gewährleistet ist. Die Kaiser-Otto-Residenz bietet Ihnen ein Zuhause mit Sicherheit und Geborgenheit sowie professioneller Pflege und Betreuung, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Stationäre Pflege in der Kaiser-Otto-Residenz

Wir unterstützen und pflegen unsere Gäste in der Kurzzeitpflege nach Ihren individuellen Bedürfnissen – fürsorglich, wertschätzend und liebevoll. Unser Team arbeitet darauf hin, dass die Zeit bei uns in größtmöglicher Selbstbestimmung erlebt, die Teilnahme an vielfältigen Aktivitäten ermöglicht wird und ein umfangreiches Leistungspaket in Anspruch genommen werden kann:

  • Vollverpflegung mit 4 Mahlzeiten, freie Getränke sowie Snacks am Vormittag und Abend
  • Kalendertägliches Angebot an tagesstrukturierenden Maßnahmen Nutzung der Gemeinschaftseinrichtungen
  • Umfangreiches Kultur- und Freizeitangebot
  • Bettwäsche- und Handtuchservice inklusive Reinigung
  • Zimmerreinigung
  • Telefon/Internet/Satellitenanschluss für TV und Radio
  • Apothekendienst

 

Kurzzeitpflege in der Kaiser-Otto-Residenz

In der Regel:

  • Personalausweis
  • Pflegegradbescheinigung
  • Medikamentenliste
  • unterschriebener Pflege- oder Kurzzeitpflege-Vertrag
  • Haftpflichtversicherung
  • Vollmachten.

Ja, in manchen Fällen.
Wir informieren Sie transparent über die voraussichtliche Wartezeit. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, um sich nach den aktuellen Kapazitäten zu erkunden.

Die Kosten richten sich nach Pflegegrad und Zimmerart. Einen detaillierten Kostenplan erhalten Sie im Beratungsgespräch.

Die Pflegeversicherung beteiligt sich abhängig vom Pflegegrad an den Kosten.
Den Restbetrag trägt der Bewohner selbst.

Ja, beim Einzug in die Dauerpflege ist einmalig eine Kaution in Höhe von zwei Monatsbeträgen zu hinterlegen.

In der Kurzzeitpflege muss keine Kaution hinterlegt werden.

Nein, da wir ein privat geführtes Haus sind, erhalten wir keine Zuschüsse vom Sozialhilfeträger.

Wir bieten ausschließlich komfortable Einzelzimmer, teilweise mit eigener Terrasse.

Diese können individuell mit persönlichen Gegenständen gestaltet werden, sodass ein vertrautes und wohnliches Ambiente entsteht.

Wir bieten täglich frisch zubereitete Mahlzeiten mit Auswahlmöglichkeiten. Individuelle Wünsche werden berücksichtigt.

Bewohnerinnen und Bewohner können ihr Frühstück und Abendbrot in der kleinen Küche selbst zubereiten oder diese Mahlzeiten bequem dazubuchen.

Restaurant und Café ansehen

Ja, Angehörige und Freunde sind jederzeit willkommen.
Auch kleine Feiern oder private Anlässe können bei uns gestaltet werden.

Bitte vereinbaren Sie einen persönlichen Besichtigungstermin unter der Telefonnummer 0201 5639514.

Appartements

Erfahren Sie hier mehr über die verschiedenen Wohnungen und Servicekategorien, aus denen Sie auswählen können.

Leistungen

Wie können wir Ihnen behilflich sein? Schon vor dem Umzug sorgen wir dafür, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Pflege

Der Pflegebereich der Kaiser-Otto-Residenz Essen bietet ein Höchstmaß an geborgener Atmosphäre und professioneller Hilfe.